把手机里的对话搬到键盘前，办公时少一次低头

通常需要一部已安装并完成初始注册的手机，且手机端保持可用的网络连接。浏览器方面建议使用较新版本的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari，并允许站点使用必要的本地存储。手机端在首次配对时要能够解锁并确认登录，若手机处于离线状态，配对流程可能无法完成，具体入口以当前界面提示为准。

二维码存在有效期，长时间停留或刷新页面后可能过期。此时不要反复用旧截图尝试，直接在页面上点击刷新，等新码出现后立刻用手机端扫描。如果多次刷新仍失败，可检查手机与电脑系统时间是否准确、浏览器是否屏蔽了脚本，换一个浏览器再试，或清理站点数据后重新进入配对页面。

配对成功后，对话列表和历史消息通常会在两端保持同步，电脑上发出的内容也会出现在手机记录中。但同步效果依赖手机的连接状态与产品当时的实现方式，个别消息的加载可能存在延迟。如果发现两端内容差异明显，先确认手机端是否在线，再尝试刷新电脑页面，必要时重新进行配对。

不同时期的版本对通话能力的支持范围不完全一致，部分版本支持在电脑上发起或接听语音、视频通话，部分功能可能仅限手机端。使用前请确认浏览器已获得麦克风和摄像头权限，并检查系统是否允许站点访问这些设备。若按钮不可见，说明当前版本尚未开放该入口，以页面实际显示为准。

发送失败常见原因包括文件体积超出限制、格式被当前版本拒绝、浏览器未授予读取本地文件的权限，以及网络在上传过程中中断。建议先压缩体积、确认扩展名属于常见文档或图片类型，再重新选择文件。如果仍然失败，可改用手机端发送，或把文件放到共享位置后发送链接。

离开前务必在手机端或电脑端主动退出登录，并清除浏览器的站点数据，避免他人通过历史记录重新进入。不要勾选浏览器的记住密码功能，也不要在公用设备上保存文件到本地磁盘。若无法确定是否彻底退出，可在手机端的设备管理列表中移除对应记录，使该会话失效。

先检查标签页是否被浏览器置于后台休眠，以及系统通知权限是否已打开；浏览器静音标签或开启勿扰模式都会影响提示。其次确认手机端没有被系统省电策略限制后台运行。如果只是声音缺失，检查站点声音权限；如果是列表不刷新，刷新页面或重新配对通常可以恢复。

可以在多台设备上保持登录，但设备数量存在上限，超出时需要先移除旧设备。多设备并行使用时，消息以手机端账号为主记录，部分端上操作可能稍有延迟。若担心安全，可在手机端查看已登录设备列表，把不再使用的电脑或浏览器移除，移除后该端需要重新扫码才能继续使用。